L'email reste le canal marketing avec le meilleur ROI. Automatisez vos séquences pour maintenir le contact avec vos prospects et clients — sans effort quotidien.
Séquence déclenchée quand un visiteur s'inscrit à votre newsletter ou télécharge un lead magnet. Objectif : présenter votre valeur et créer la relation.
J+0 : Email de bienvenue + ressource promise
J+2 : Votre histoire / mission
J+5 : Contenu valeur (guide, tips)
J+7 : Invitation à connecter (réseaux, réponse)
Séquence pour éduquer les prospects froids et les faire mûrir jusqu'à l'achat. Contenu progressif qui répond aux objections.
Email 1 : Problème identifié + empathie
Email 2 : Solutions possibles (éducation)
Email 3 : Pourquoi votre approche est différente
Email 4 : Preuve sociale (témoignages)
Email 5 : Offre / CTA
Séquence post-achat pour activer le client et maximiser la valeur perçue. Réduit le churn et augmente la satisfaction.
J+0 : Bienvenue + prochaines étapes
J+1 : Quick win (première action facile)
J+3 : Tutoriel fonctionnalité clé
J+7 : Check-in + support disponible
J+14 : Tips avancés + upsell éventuel
Séquence pour réengager les contacts inactifs ou les clients perdus. Dernière chance avant nettoyage de la liste.
Email 1 : "Vous nous manquez" + nouveautés
Email 2 : Contenu valeur exclusif
Email 3 : Offre spéciale "retour"
Email 4 : Dernière chance avant désinscription
Séquence pour récupérer les ventes perdues. Taux de récupération moyen : 10-15% des paniers abandonnés.
H+1 : Rappel simple du panier
H+24 : Avis clients sur les produits
H+48 : Code promo -10% (urgence)
H+72 : Dernière chance + livraison offerte
OBJET
Court (<50 caractères), personnalisé, curiosité ou bénéfice clair
Ex: "{prénom}, votre audit gratuit est prêt"
PREVIEW TEXT
Complète l'objet, donne envie d'ouvrir
Ex: "3 opportunités d'automatisation identifiées pour {entreprise}"
ACCROCHE
1ère phrase = hook. Parle du lecteur, pas de vous
Ex: "Vous passez probablement 10h/semaine sur des tâches qui pourraient être automatisées."
CORPS
1 idée = 1 email. Format scannable (phrases courtes, bullet points)
CTA
1 seul CTA clair. Bouton ou lien texte selon le contexte
Ex: "Réserver mon audit gratuit →"
Un email qui arrive en spam est un email perdu. Voici les règles essentielles pour une bonne délivrabilité.
| Métrique | Benchmark | Ce que ça indique |
|---|---|---|
| Taux d'ouverture | 20-40% | Qualité objet + réputation expéditeur |
| Taux de clic (CTR) | 2-5% | Pertinence contenu + CTA efficace |
| Taux de conversion | 1-3% | Alignement offre + landing page |
| Taux de désinscription | <0.5% | Fréquence + pertinence du contenu |
| Taux de bounce | <2% | Qualité de la liste |
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